HBO (4 jaar)
Secretarieel
Als je een discrete, stressbestendige secretaresse bent die uitdagingen niet uit de weg gaat en goed met mensen om kunt gaan, lees deze vacature dan aandachtig. Bij dit bedrijf draait alles om afhandeling van allerlei soorten schade. Op de afdeling waar je werkt worden dossiers verwerkt die met een specifieke vorm van schade te maken hebben. Je verzorgt de correspondentie met de betrokkenen, digitaal of via de post en je hebt ook telefonisch contact met hen. Je moet dus stevig in je schoenen staan, want de emoties kunnen soms hoog oplopen.
Saai is deze baan niet, want elk dossier is weer anders. Wat ook tot je takenpakket behoort, is het bewaken van termijnen. Dossiers moeten binnen een vastgestelde tijd worden afgehandeld of er moet op tijd een reactie worden gegeven. Verder maak je facturen, je fatsoeneert teksten, je beheert de agenda en je zorgt dat de (digitale) dossiers volgens een vast stramien worden verwerkt.
Een mbo-diploma en liefst werkervaring in een vergelijkbare functie
Je kunt goed tegen stress, leert snel en je werkt klant- en servicegericht
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal op een goed niveau
Je kunt prima communiceren en je bent een teamplayer in hart en nieren
Je bent een multitasker die organisatorische talenten heeft
Dit Rotterdamse bedrijf met tientallen vestigingen in binnen- en buitenland richt zich op allerlei soorten schadevergoedingen, maar ook op ménsen. Er wordt begrip getoond voor de klanten, van wie vaak het leven van het ene op het andere moment door een (bedrijfs)ongeval op zijn kop staat. De zorg voor de afhandeling van alle rompslomp is dan iets te veel en dit gespecialiseerde bedrijf neemt die taak graag op zich. Het kan om bedrijfsschade gaan, maar zeker ook om schade bij particulieren. De menselijke maat én professionaliteit staan centraal. De collegialiteit bij dit bedrijf is groot. Wat jullie bindt, is de kans om iets waardevols voor de klanten te kunnen doen. Er wordt immers gestreefd naar het beste resultaat voor de klant.
Inclusie en diversiteit staan hoog op de agenda, net als de balans tussen werk en privé. Die wordt bewust in de gaten gehouden, bijvoorbeeld door het bieden van flexibele werktijden en optimale samenwerking.
Deze organisatie heeft eigen opleidingsmogelijkheden waar je uiteraard gebruik van mag maken om je vaardigheden beter te ontwikkelen en/of kennis op te doen. Deze werkgever gelooft in gelijke kansen voor iedereen, maar je moet je kansen wel zelf grijpen.
Bij een fulltime dienstverband is je salaris tussen de € 2.375 en € 3.500, exclusief 8,3% eindejaarsuitkering en vakantiegeld
Een salaris dat past bij je opleiding en ervaring
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een mooie regeling voor reiskosten én voor vanuit huis werken
Op jaarbasis 28 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
Waardering voor je inzet en een prettige ambiance op het werk
De kans om je te ontwikkelen, persoonlijk en beroepsmatig